Счет на 1200 евро за утилизацию плюс 820 евро за устранение последствий получил наш клиент после доставки его груза в Швейцарию. Груз был упакован в пластиковые бочки, помещенные в деревянный каркас. В логистическом центре в Голландии груз потек — возможно по причине лопнувшего от холода пластика. Как выяснилось, содержимое бочек оказалось опасным грузом, от которого еще долго очень плохо пахло во всем логистическом центре.
В 80 долларов дополнительных расходов обошлась авиаперевозка тяжелых запчастей, которые отправитель в Китае упаковал в картонные коробки. В результате наш партнер получил груз в измятой и порванной под воздействием веса груза упаковке. Поскольку груз в таком виде не мог быть принят к перевозке, нашему партнеру пришлось переупаковывать его.
130 долларов взяли наши партнеры в Китае за то, чтобы разобрать деревянный ящик, в который было упаковано оборудование, и переупаковать его в свой деревянный ящик. Причина — деревянная тара при экспорте в Китай не прошла фумигационную обработку.
Как вы уже поняли, упаковка должна соответствовать требованиям к перевозке. К примеру, если это мягкая упаковка, она должна быть дополнительно обвязана веревкой или обклеена скотчем. Либо если вы отправляете груз в картонных коробках, то к содержимому коробок не должно быть доступа. В общем, при упаковке грузов учитывайте требования и стандарты, предъявляемые к упаковке.
Перевозчики не всегда могут оценить, подходит ли упаковка для данного груза или нет. То есть, водитель грузовика, служащий склада или экспедитор не являются экспертами по упаковке, они не могут и не обязаны давать оценку ее состояния. Безусловно, если упаковка явно не соответствует условиям перевозки, к примеру, металлическая дробь упакована в полиэтиленовый мешок, то не нужно быть экспертом, чтобы отказать в перевозке или предложить переупаковку. Но такие очевидные нарушения видны далеко не всегда, так что не стоит сваливать ответственность на перевозчика.
Даже если за переупаковку с вас попросят, к примеру, всего лишь 30 евро, это дополнительные расходы, на которые вы, как правило, не рассчитывали.
Имейте ввиду, что плохо упакованный груз может повредить соседние грузы, оборудование, транспорт, нанести вред окружающей среде, здоровью людей или вызвать аварию. Тогда будьте готовы получить счет на кругленькую сумму, как в первом примере данной статьи.